讓人心暖的設計思維,好窩心
熱愛旅遊探索與享受;有些服務與設計~真讓人心暖呼呼!!
忍不住想分享些觸動人心的服務及設計思維
老實說設計好不好看;真的是見仁見智 從貼心服務出發的創意思維,才能稱為好設計
揪感心的房卡套
投宿過飯店,應該都拿過房卡 房卡套:常見就logo名稱寫上房號,單耳、對開雙耳設計之類的
有的超薄、超易鬆離根本沒想過攜帶上的問題…(OS老實說~最不合格的是連地址電話都沒有的…迷路時超傻眼,沒去櫃檯拿名片你就剉的等…)
這張歐旅時的房卡 讓我忍不住珍藏
紙材厚度及防水潑,耐用度及卡片不易掉落...真的讓我很驚豔ㄟ!! 套子背面:有聯絡資訊及QR
內部有樓層介紹( 房號分屬樓層 及 飯店設施樓層)
(想找人或忘記樓層時都很便利‧飯店也很幽默為各樓層命名例如11F是天國的階梯、8F烏節路及5F的第五大道,讓瀏覽時更添趣味)
卡套另一邊附的是火柴,外出想用火時還真便利~是不是揪感心哈!哈!
(歐洲的打火機一個都30元台幣起跳喔!)
溫暖人心的紙杯
日本7-11的咖啡強調現磨現煮,看著它磨豆到沖泡感覺就聞到咖啡豆香味.ㄟ有點給它離題
現在紙杯上設計五花八門,但熱飲杯外頭加圈瓦楞紙…讓我有點啼笑皆非
美其名是隔熱,但拿起來易滑動,除增加垃圾外,更降低服務速度且阻擋一推自家設計….總之很無言(愛精算成本的廠商真的該想一下喔~)
這咖啡紙杯產雙層紙材特殊壓紋處理(跟瓦楞紙原理一樣拉)
重點是。。手拿不燙手~是不是很貼心!
(OS第一次拿到時模來轉去猛看,女兒以為我瘋了,忍不住分享一下…)
不沾手醬料包設計
第一次用到時真得很驚訝!!一對折輕壓就開啟小洞,擠起來超方便(不用拿抹刀挖來挖去)右邊還有使用說明喔!!
忍不住在土司上塗鴉起來,有(草莓+奶油)及(巧克力+花生),在日本運用很廣喔!!例如熱狗(蕃茄醬+芥茉醬)或蜂蜜當然也有運用在生菜裝沙拉醬料之類的,真是衛生又便利..腦中 忽然飛過拆醬包滴出或噴到衣服的無奈畫面...不知道台灣有沒有
貼心告示卡牌
餐廳除了放訂位卡,自助式更該放”用餐中”,免除人、物、衣等佔位苦惱或不必要的糾紛產生,這個真的不傷本,但卻很貼心
當然這號碼牌,夏天看到真令人莞爾,又降低排隊火氣!!
脫鞋餐廳的服務巧思
這家要脫鞋的餐廳很重視服務品質及客人感受喔!!
鞋櫃區附鎖,不用擔心鞋不見或誤穿,當然也”更佳衛生”最下方還有長靴區
鞋櫃鎖也很有趣喔!!還有掛衣區(可惜忘記拍)
餐廳很注重隱私,每桌都有隔開,需要服務時按一下桌上鈴
服務生就會立即出現!!這樣的服務巧思很有意思吧!
(喔!不煩揮半天沒人理,也別擔心談話被中斷..真不賴)
台灣近年觀光休閒盛行,物價更節節調漲,但服務的精神與品質還真是需要提升及改進。科技如此發達~用心貼心的好設計,你我都不吝嗇讚美不是嗎!!
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